Promoción tablet

Hola día, el día martes 23 de enero concluí mi inscripción a la licenciatura en linea y me quedé con una duda con respecto al proceso para recoger la tablet, mi asesora educativa me indicó al inicio, que me iba a llegar por correo electrónico, mi duda es si debo solicitarle a ella este correo o me va a llegar de otra area, agradecería mucho si me indicasen el procedimiento o en todo caso a donde comunicarme para poder verificarlo.

Muchas gracias y excelente día