Perfil de Isaac Juarez

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miércoles, 10 de junio de 2020 19:27

Desapareció mi saldo a favor.

no aparece mi saldo a favor por que??

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hace 4 años

Tampoco a mi hice mi pago el sábado y aun sigue sin reflejarse mi numero de cuenta es 1518379, en carrera de derecho, modalidad en linea

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Rogelio, en tu caso deberás contactar al área de Cuentas por Cobrar y mandarles una fotografía de tu baucher de pago. Recuerda que un pago en banco se ve reflejado en tu estado de cuneta de 24 a 48 horas en días hábiles.
 Aquí les compartimos el link del Directorio Académico: https://cutt.ly/HyOUACO

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hace 4 años

Desapareció mi saldo a favor.
El día 29 de mayo realicé 2 depósitos uno x $3500 y otro x $300 pesos. Estos depósitos se vieron reflejados en mi cuenta como saldo a favor el dia 4 de junio, pero el día de ayer 9 de junio al entrar a mi estado d cuenta vi que mis depósitos habian desaparecido pero no se descontó en pago d ningúna colegiatura! Cómo recupero mi dinero? Ayuda x favor!

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hace 4 años

Hola, su saldo a favor se encuentra en su estado de cuenta y el sistema en automático tomará el monto total para cubrir tu parcialidad.  En caso de ser modalidad mensual, la fecha de pago se recorrió y la fecha límite será el día 15 de junio; el día 16 de junio a las 00:00 horas el sistema tomará el monto. 

Cualquier duda o aclaración pueden contactar al área de Cuentas por Cobrar de su campus, aquí les compartimos el link del Directorio Académico: https://cutt.ly/HyOUACO