Estatus Titul0

Buenas tardes, alguien me podría indicar cuando puedo recoger mi titulo, se que por la endemia los tramites se retrasaron un poco, pero es inaceptable que mi documento no puedan entregármelo, mi tramite lo realice en agosto de 2019 y aun no tenga mi documento.

También trabajo en una institución publica y todos nuestros certificados los entregamos en tiempo y forma, creo que la endemia no es justificación para que se tarden mas de 2 años en poder realizar mi tramite. y lo peor de todo es que tanto en campus como por medio de los correos que eh mandado solicitando me digan para cuando podría estar, únicamente me digan que espere. Algo que en mi centro de trabajo no creo que acepten, después de solicitar prorroga tras prorroga.