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sáb., 9 de may. de 2020 14:05

Me rechaza la tarjeta de débtio

Buenos dias

El dia de ayer entre a  ventanilla virtual para hacer mi reinscrpción, al momento de pagar con tarjeta de débito me sale como " pago fallido" quisiera saber si ese pago o cargo se registró 

llame a finanzas pero me dijeron que enviara un mensaje a cuentas por cobrar, cosa que hice, pero no me resolvieron mi duda solamente me enviaron un mensaje diciendo que no hubo un error en el proceso o ventanilla virtual.

mi numero de cuenta es 13557298

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hace 8 meses

Hola, en ese caso es probable que el rechazo haya sido por tu tarjeta, ya que si no te retirarán el dinero, aún está en tu tarjeta. Te pedimos comunicarte a tu sucursal bancaria para validar si no tienes una limitante.