¿Cómo tramito mi baja temporal por contingencia?

Estudio la carrera ejecutiva ing. En software y redes en Guadalajara, debido a la contingencia que vivimos mis ingresos se vieron afectados por lo cual no puedo pagar el siguiente cuatrimestre, además la escuela no esta abierta para solicitar la baja en servicios escolares, ni para la entrevista con el director académico, como le podría hacer para solicitar la baja del siguiente cuatrimestre?