Perfil de Valeria Santana

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sábado, 8 de agosto de 2020 16:47

No puedo ingresar a Blackboard.

BUENAAAS
Ya paso casi una hora desde que se supone que debio iniciar el examen y sigue sin dejarme ingresar, si esto sigue abriran nuevas fechas para aplicar el examen?? O que se piensa hacer al respecto?

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hace 4 años

Manda un correo a [email protected] sobre tu problema y espera hasta que contestes, a mi me pasó lo mismo pero sigo sin obtener una respuesta.

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hace 4 años

me pasa lo mismo 

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hace 4 años

Hola Valeria, oprime la tecla F12 de tu teclado. Dentro del recuadro que te aparecerá, en la parte superior, busca la pestaña APPLICATION y da clic, posteriormente clic en CLEAR SITE DATA. En caso de que no te permita ingresar, deberás enviar un correo a soporte técnico: [email protected] Te recomendamos enviar el correo con tu nombre completo, número de cuenta y redacción de la solicitud.
En caso de no haber ingresado, te pedimos contactar a tu Asesor Educativo y comentarle lo sucedido, esto para que puedan asignarte una nueva fecha en tu examen.
Saludos.