Problema con el pago en línea

Buenas tardes. Llevo varios intentos sin éxito para poder realizar mi reinscripción en línea, al momento de poner los datos de la tarjeta me devuelve el siguiente texto: PAGO FALLIDO. Ya borré las cookies y reinicie el equipo como me indicaron y nada. Por motivos personales, no puedo asistir al campus a inscribirme, cómo puedo solucionar el problema y realizar mi pago en línea? Gracias.