Perfil de Adrian Beta

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lunes, 14 de octubre de 2019 19:21

¿Como uso mi saldo a favor?

Pague los 3 cuatrimestres que restaban por pagar
Y al reflejarse el pago solo me salió saldo a favor en 2 y uno aun queda por pagar
Se puede usar el saldo a favor para pagar el cuatrimestre que no se marcó?

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hace 5 años

Hola, sí se puede hacer uso del saldo a favor para realizar tu pago. Sin embargo, tu saldo aparece como vencido, ¿podrías por favor compartirnos tu  número de cuenta?

El horariode servicio es de las 9:00 a las 21:00 horas de lunes a viernes y sábados, delas 9:00 a las 14:00 horas.

Saludos.

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hace 5 años

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hace 5 años

Adrián, te pedimos acudas al área de Cuentas por Cobrar, con gusto podrán ayudarte en una aclaración en tu estado de cuenta. 
El horario de atención del área es de 9:00 a las 21:00 horas de lunes a viernes y sábados de 9:00 a las 14:00 horas.

Saludos.

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Buen día, espero me puedan ayudar, tengo el mismo problema, no puedo utilizar mi saldo a favor y me aparece vencido.
Proporciono mi cuenta: 20950899 campus Marina
Agradezco la atención al presente.