Cuando se me entrega mi certificado de licenciatura ?

Buen día Tengo una Duda , por que mencionan que no están laborando , pero llaman y llaman , para ofrecer sus servicios , no se supone que si no están trabajando no deberían de llamar , ahora cada que se solicita algo mencionan que hasta que este en semáforo verde.  de la misma forma deberíamos de pagar nosotros hasta que estemos en semáforo Verde no lo creen, ya que no se esta ofreciendo el servicio tal como lo estipulan cuando se firma el contrato. y para todo colocan a el Gobierno como excusa si es así no debería de laborar nadie Hasta el semáforo Verde. 

Si todo esta detenido nosotros también deberíamos deterner los pagos a la Institucion respaldado con un documento .