Pago en línea

Hola, acabo de reinscribirme en línea con pago con tarjeta, ya se hizo el cargo por el monto en una sola exhibición. Pero no puedo ver mi horario, dice que tengo que estar inscrita. ¿Qué puedo hacer? Mi número de cuenta es 19490904Hernández Espinoza Mariana Monserrat Campus Sur