Certificado de licenciatura

Hola buenas tardes, me gustaria saber como va mi certificado de licenciatura, por que actualmente es el unico documento que me falta para poder iniciar mi tramite de titulacion y ademas no puedo reinscribirme debido a que tengo como adeudo dicho documento 

Mi nombre completo es Carlos Daniel Ortuño Valle 

Mi numero de cuenta es 15108472

Mi telefono es 5511536425

Mi correo es aguila--carlos@hotmail.com

El campus en el que curce la licenciatura es Ecatepec 

La licenciatura que curse es ingenieria en Sistemas Computacionales