ENTREGA DE TÍTULO DE MAESTRÍA

Hola, intento comunicarme con ustedes y es imposible, sólo contestadoras automáticas que no te llevan a ningún lado... Necesito saber sí alguien más puede recoger mi título de Maestría en Campus Marina, que es donde estudié, ya que vivo en Aguascalientes y se me dificulta viajar. Además, me dijeron por correo de servicios escolares Online, que estaba en Atizapán, pero yo no estudié ahí.... y nadie me puede confirmar esta información porque no contestan en ningún número... pésimo servicio al cliente. De ser así, ¿qué documentación debe presentar para recoger el título?