Fallecimiento del sustento económico

Me gustaría que me apoyaran diciéndome cuál es la aseguradora que cubre estos casos, desde hace unas semanas envíe mis documentos pero no obtengo respuesta de su parte y me gustaría Intentar yo comunicarme con la aseguradora para ver si me hace falta algo. El cuatrimestre incia en unas 3 demás y yo sinceramente no tengo dinero para pagar, sin embargo, me gustaría seguir estudiando la licenciatura, ya no sé qué más hacer :(.