Necesito con urgencia mi titulo de licenciatura

Hola, termine mi carrera en el 2019, en el 2022 termine mi maestría,  en noviembre del 2022 se cumplió un ano de que comencé mi tramite de titulación, posterior a esa fecha me dijeron que llegaba en diciembre, y así me han ido dando largas, cabe destacar que estoy trabajando en un lugar donde esperan mi titulo desde noviembre, y si no lo entrego para el ultimo día de febrero me darán las gracias, en mi campus de UNITEC Atizapan, el licenciado Nunez Valencia Alfredo de titulacion, ya no contesta mis correos, ME URGE EL TITULO. Necesito de manera urgente que me lo entreguen y si UNITEC no puede hacerlo yo puedo pasar por el, a la SEP o iniciar el tramite yo misma, pero denme una respuesta. 

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