NO ME DAN NOTICIAS DE LA ENTREGA DE MI TITULO

Hola, podrian proporcionarme los datos de la persona o personas encargadas de la gestion y proceso de titulacion? He solicitado informacion via el correo de atencion de campus Marina pero no han contestado los ultimos 4 o 5 correos que he enviado. Necesito esa informacion para poder levantar una queja o denuncia ante PROFECO ya que el tiempo de entrega prometido del titulo no se ha cumplido. Esto ya me esta afectando profesionalmente y moralmente. Espero puedan ayudarme y proporcionar la informacion solicitada. 

Gracias y saludos,

Victor Davila