Pesima atencion por parte de los servicios escolares y de ayuda de UNITEC

Estimados,

Hola; tengo una semana esperando que me contesten del mail de ayuda tras haber solicitado el mail institucional MY UNITEC, y tambien esperando el mismo tiempo por una respuesta por parte de ventanilla virtual. Ni hablar de que si uno llama a las extensiones de servicios escolares para poder hablar con alguien, directamente no atienden el telefono.

Yo puedo entender que estamos en contingencia y que hay demora, pero es una total falta de respeto hacia los alumnos/exalumnos la falta de atencion y respuesta sobre las solicitudes que se realizan. Es realmente muy decepcionante ver la falta de interes y de empatia de los funcionarios de la institucion hacia la comunidad.

Espero que mejoren la atencion y que me contesten en algun momento mis solucitudes.

Gracias y saludos,