queja personal administrativo

Quisiera compartir mi queja, ya que el Lic. Alfredo Nuñez me dijo que le daría seguimiento a mi tramite de titulación el cual a tardado más de un año y jamás me contestó los correos, realmente la atención al cliente es pésima y deja mucho que desear. 

Llevo 1 año 2 meses esperando el título ya tengo mi cédula profesional y aun asi eh perdido oportunidades laborales porque no tengo el título, empece el tramite en diciembre del 2021 

Nadie me puede dar una fecha para mi título siendo que tengo compañeras que lo tramitaron en mayo del año pasado y ya lo tienen.

En serio que pésima atención y resolución de problemas ni siquiera en dirección de servicios escolares me puede dar una respuesta además de que no siempre quieren recibirme. 

Entiendo que no soy la única alumna pero la falta de profesionalismo deja muchisimo que desear.