QUIERO MIS PAPELES NO SEAN LADRONES

Hola buen día antes que nada
soy ex alumno de la unitec ya tramite mi baja ya pedí a servicios escolares la baja ya hablé con cuentas por cobrar ya verifico que no tengo adeudos más que el robo que me hicieron ya pague mi baja y no me contesta n ahora y el desconocen me tienen en llamada hasta una hora y servicios escolares jamás contesta y no hay oficinas donde ir a quejarse vas a un plantel y te dicen que no pueden hacer nada 
pido por favor mi papeles que más quieren
Personas que me atendieron 
Tania García
Servicios Escolares Online
Campus Online
Tel. 5523450500 Ext. 55962
Correo: [email protected]
Mtro. Nestor Israel Rosales Moran.
Coordinador Académico de LDDyA – MAIN - MDM
Tel. (55) 53 66 75 00 Ext. 47251
Email:[email protected]
Mtro. Guillermo Rojas Irineo
Dirección Academica de Campus en línea.
Teléfono de academia: (55) 2345 0500
Mtro. Miguel Ángel Maya Gómez
Coordinador Académico de Comunicación,
Ventas, Mkt Digital, Publicidad, Negocios,
Comercio y Relaciones Internacionales.
*[email protected]
((55) 1413-4099
Manuel G. Sánchez López
Servicios Escolares On-line
Campus Online 
Phone: + (55) 2345-0500 ext. 55962
Evelin Aguilar
Asistente de Servicios Escolares en línea.
Campus en Línea.
[email protected]
Telefono: (55) 2345 0500
Ext.55962
Mayte Torres.
Asistente de Servicios Escolares On-line
Campus Online
Ningún teléfono sirve y nadie se hace cargo de mi situación ya mande fotos a todos los correos antes mencionados y ninguno sirve.
Este problema ya lo tengo desde el año pasado 
Luis Miguel Guzmán Sánchez
Número de cuenta: 17017137
Ingeniería en Software y Redes
Teléfono: 5544840180
ya pague dos veces el costo porque el primer pago lo perdí no importa ya realice otro y tengo miles de copias para que no digan que no se ha hecho el pago