¿Cómo puedo tramitar mi baja definitiva?.

Hola, me inscribí en la licenciatura on-line de Diseño Digital y Animación, ya realice mi pago del primer mes junto con lo de la SEP (un total de $2445), y apenas estoy a mediados de los cursos de induccion, o sea que todavía no inician clases hasta el lunes 21 de este mes de Mayo, pero ya no tomaré la licenciatura por cuestiones personales, como le hago para que me regresen mi dinero?? Agradecería mucho que pudieran ayudarme lo más rápido posible para poder recibir el 100% de mi reembolso, gracias de antemano.