Historial Académico.

Buenas tardes.

Soy alumna del sistemaonline, acabo de terminar mi segundo cuatrimestre. Necesito que la escuela me proporcione calificaciones OFICIALES, las solicité el ciclo pasado y me contestaron que las calificaciones oficiales son las del portal, cuando ahi mismo tiene una leyenda que especifica no son oficiales.
La expedición de calificaciones oficiales es un derecho del alumno y las necesito para un trámite oficial. ¿Me las expide la escuela o tendré que solicitarlas por medio de la SEP?
Gracias