Materia en Línea, soy nueva

Hola buenas tardes, me acabo de inscribir a la UNITEC y me dieron una materia en línea, me dijeron que me metería a la plataforma blackboard para ir conociendo el sistema pero me dice que es incorrecta mi cuenta, meto mi cuenta y la contraseña que viene en la tira de materias, que debo hacer y cuándo es que tengo que ir a ver la metería en línea y con quién?, aún no me queda claro eso en la inducción me comentaron que en la primera semana de clases tengo que ir con lo asesores en línea del campus, pero en un correo de la unitec me dicen a partir de la segunda, espero me puedan ayudar que debo hacer, con quién debo ir para checar lo de la materia pues soy nueva en esto, gracias