mi correo

Hola buenos dias, no puedo acceder al correo my unitec. ya seguí los paso pero no puedo acceder. Aparece una página de microsoft y no puedo acceder con ninguno de mis datos.Mi nombre es jareli Guadalipe Lopez Mulgado. Mi numero de cuenta es 319012022. se supone que la dirección de correo que me habián asignado es jareli.lopez19@my.unitec.edu.mx ningun dato me lo reconoce como valido.