Perfil de Erika Puente

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sábado, 8 de agosto de 2020 14:51

No puedo ingresar a Blackboard.

Problemas para entrar a la plataforma de blackboard para realizar el examen

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hace 4 años

Igual lo tenia ayer pero no pude acceder a la plataforma, y le pregunté a mi asesora y me dijo que lo podía hacer hoy también pero sigo sin poder entrar. 

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hace 4 años

Al igual que todos , yo tengo el mismo problema 

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hace 4 años

Yo tampoco pude entrar ayer, y hoy sucede lo mismo

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hace 4 años

no puedo entrar desde ayer y ya mande mensaje en mas de 3 ocasiones y nadie responde

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hace 4 años

Hola Erika, al ingresar a Blackboard deberás oprimir la tecla F12 de tu teclado. Dentro del recuadro que te aparecerá, en la parte superior, busca la pestaña APPLICATION y da clic, posteriormente clic en CLEAR SITE DATA. En caso de que no te permita ingresar, deberás enviar un correo a soporte técnico: [email protected] Te recomendamos enviar el correo con tu nombre completo, número de cuenta y redacción de la solicitud.
En caso de no haber ingresado, te pedimos contactar a tu Asesor Educativo y comentarle lo sucedido, esto para que puedan asignarte una nueva fecha en tu examen.
Saludos.