Es obligación del UNITEC entregar facturas (Pésimo sistema de facturación)

Desde que me inscribí no he podido bajar ninguna factura, porque según  no  me tienen dada de alta en cuentas por cobrar, a pesar de que me solicitaron todos los datos desde un inicio, he mandado diversos correos solicitando mis facturas, me mandan a descargarlas con los datos del recibo de pago y es imposible. Tengo que realizar los pagos forzosamente o pierdo mi inscripción y a la fecha sigo esperando mis facturas.