Perfil de Gil Guerrero

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sábado, 16 de mayo de 2020 22:53

Proceso reinscripción fallido

Hola, buenas tardes. El día de hoy hice mi pago de acuerdo a la calculadora consistente en tres materias porque tengo beca del 30%, hasta ahí todo bien, seleccioné mis materias y procedí a hacer mi pago. El mismo se efectuó sin problemas, pero después de que terminó la transacción, la pantalla se puso en blanco y esperé varios minutos y nunca cambió. Cerré la ventana pop up de la transacción, pero nada cambió y al querer revisar mi comprobante o imprimir mi horario, prácticamente es como si no hubiera hecho nada. Les comento porque el banco ya m retiró la cantidad de la reinscripción y el plazo termina mañana. Por favor, ayúdenme con esto. Gracias. Ya envié correo con la captura de la transacción del banco.

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hace 4 años

Hola, 

Por favor compártenos ¿cuál campus estás inscrito y número de cuenta? si nos brindas esa información podemos ayudarte de mejor forma, saludos.