Modalidad de Pagos errónea

Hola buenos días; 

Me encuentro inscrito en la Maestría Analítica e Inteligencia de negocios, a la cual me inscribí como método de titulación y me apoyó una asesora de UNITEC, sin embargo, al ingresar a ventanilla virtual para realizar mi pago correspondiente, me inscribieron con la modalidad de 4 pagos cuando solicité que fuera con la de 3 pagos, incluso me inscribí anticipadamente. Con quien puedo resolver este tema?