Pedido / aclaración de reinscripción

Buenas tardes, tengo una duda, hace un momento estaba en mi proceso de reinscripción y cuando hice mi pago si me hicieron el cobro pero no me reinscribió, únicamente me hizo el cobro y no aparece ni en saldo a favor ¿Qué procede en este caso?. me podrían brindar el correo de servicios escolares del campus sur?