correo institucional

hola buen día 

desde hace mas de una semana envié correo a "[email protected]" para que me apoyaran con el asesoramiento de como es que puedo actualizar mi numero telefónico celular, ya que como cambien de numero y en el momento que quiero acceder al correo institucional o iniciar cesión en la paquetería office me pide la verificación en dos pasos, pidiéndole que confirme el el SMS que em envían y la lamentablemente yo, ya no tengo acceso a ese mensaje. :( 

pido de su ayuda y mas pronta respuesta.

 aaron beltran 

nc 17754655