No logro acceder a Servicios en Linea para realizar mis pagos

Hola buen día, soy estudiante de nuevo ingreso en la Lic. Psicología, estoy tratando de acceder a la plataforma de Servicios en Linea sin éxito, he enviado varios correos electrónicos y aun no tengo respuesta, que procede? tengo entendido que hoy es el día limite para realizar el pago.