Titulación por seminario

Buenas tardes ya fue liberado mi servicio social pero ayer que me presenté a la escuela para seguir el proceso de titulación hay un punto referente a presentar el reporte de EGEL con resultado satisfactorio o sobresaliente. 

Mi inconformidad es que a mí me dieron la alternativa de titularme por seminario ya que no había pasado el EGEL con alguno de esos 2 resultados y ahorita me están saliendo que debo de presentar el reporte de EGEL con satisfactorio o sobresaliente. 

Hay alguna forma de solucionarlo ya que no he podido pasar el examen..! 

Y ya tengo todo en tiempo y forma para poder seguir el proceso de titulación.