urgente

solicito el folio del tramite del certificado parcial de mi hija 340034670 ya que me exigen saber si en verdad esta en tramite solicite una constancia pague y me la enviaron sin fecha me lo exigen mi hija ya termina el cuatrimestre y aun no tengo la equivalencia se que no les importa ya que he levantado tiket pague baja , constancia , certificado parcial y nada de información no me pueden otorgar un documento bien  que me avale exijo el folio del tramite para ir de forma personal a la sep y darle seguimiento al tramite de mi hija.