Habilitar cuenta

Buenas tardes no he puedo ingresar a mi libros de texto, me pide que complete mi registro la biblioteca virtual texidium y manda a mi cuenta que es :

[email protected]

sin embargo no puedo visualizar o checar la cuenta:

por lo que necesito que me habiliten mi cuenta:

Nombre: Mario Alberto Salgado Reyes

Matricula: 20964148

Campus: Unitec Ermita