QUEJA SERVICIOS ESCOLARES

Llevo 4 días tratando de comunicarme con servicios escolares para saber si las prácticas son requerimiento para mi licenciatura y no tengo respuesta, he preguntado en todas las áreas y nadie sabe nada, solo le adjudican la responsabilidad a otro, no puede ser que sean tan incompetentes o están tan mala capacitados, así deberían ser a la hora de tener un atraso en la colegiatura pero para cobrar si están al pendiente, que pésimo servicio.