QUIEN ME ENTREGARÁ MI PREMIO CENEVAL EGEL DERECHO

Buena tarde, mi nombre es Javier Uicab Martínez 19532200 fui alumno de derecho en línea, concluí la carrera en el pasado mes de diciembre, presente mi EGEL de derecho y no sólo obtuve sobresaliente, sino que obtuve el premio de excelencia que otorga el Ceneval a quienes obtienen dicha calificación en las 4 áreas de la prueba. ya envié correo a mi directora de carrera Erika Berenice valles, quien me dice que en servicios escolares no le saben decir quien tiene mi premio, ya acudí directamente al campus Cuitláhuac a servicios escolares y me dijeron que ellos no saben nada de premios, que lo viera con mi directora de carrera, la verdad es una vergüenza, tener que estar rogando por que me entreguen mi reconocimiento, espero alguien me pueda ayudar.