Problemas en Blackboard

  • 2
  • Problema
  • Actualizado Hace 2 meses
  • Reconocidos
  • (Editado)
El motivo de mi correo es porque estaba haciendo el examen final de la materia de Estructuras organizacionales y gestión de talento, y a mitad del examen me empezó a fallar muchísimo la plataforma. Al principio no aparecía la flecha para pasar a la siguiente pregunta y salía como si se estuviera cargando la página. Tardó así varios minutos y empecé a tratar de cargar la página sin salirme del examen y se puso en blanco. Siempre estuve conectada a internet y si me cargaban otras páginas que tenia abiertas. Al final el tiempo del examen terminó sin poder pasar a las siguientes preguntas y sin que cargara la plataforma y lo último que pasó es que ya ni siquiera es posible entrar a la plataforma. Estoy muy desesperada, si me pudieran ayudar por favor.
Foto de  Larisa Ruiz Salido

Larisa Ruiz Salido

  • 80 puntos 75 badge 2x thumb
  • frustrada

Publicado Hace 2 meses

  • 2
Foto de  ELISA LOPEZ ALMANZA

ELISA LOPEZ ALMANZA

  • 3,156 puntos 3k badge 2x thumb
Doy fe de lo que comenta Larisa, ayer presente uno de mis examenes y como a la mitad también note un cambio horrible en la plataforma, se distorcionaron los tamaños de las letras, no podía ubicar bien los botones para guardar y avanzar en el examen, en mi caso si logré presentar todo el examen, pero si me dificulto mucho, y hoy por la mañana también seguia distorcionada toda la plataforma, los tamaños de letra no eran los adecuados y me aparecian links en lugar de botones, eso complica mucho usar la plataforma, aún me resta un examen por presentar ojala se componga pronto esto.
Foto de  Monica Valencia

Monica Valencia, Employee

  • 5,994 puntos 5k badge 2x thumb
Hola, si tienes algún problema con tu plataforma Blackboard, por favor ponte en contacto con el área de soporte técnico al correo [email protected]. ¡Saludos!