Problema serio con el proceso de reinscripción

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Hola buenas tardes. He tratado por todos los medios posible para reinscribirme en la materia Amparo Civil, última para concluir el Diplomado en Derecho de Amparo.

He utilizado mi clave de usuario y contraseña anterior, así como mi correo institucional de UNITEC con su respectiva contraseña, y cada vez que llego al punto de reinscribirme, me aparece que debo pagar X cantidad.

He pagado en su totalidad el monto del diplomado, CON SALDO A FAVOR, y aun así, cada vez que intento reinscribirme, me vuelve a salir otra cantidad diferente. No es posible esta situación, porque pareciera que la intencionalidad no es la de apoyar el proceso de reinscripción, sino obtener pagos mayores a lo acordado.

He enviado diversos correos, y parece que no hay alguna solución.

Mi cuenta: 18369835 Modalidad on line

POR FAVOR, ME URGE REINSCRIBIRME, ALGUIEN PUEDE AYUDARME.
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Maria Luisa García Chío

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Publicado Hace 2 meses

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Melissa Martínez, Employee

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Hola María, estamos validando tu caso y te pedimos estar al pendiente de una respuesta. 
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Maria Luisa García Chío

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Hola Buenas tardes:

Muchas gracias, ya me resolvieron el problema, vía teleónica. 
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Melissa Martínez, Employee

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De nada, estamos para ayudarte María. Saludos.