Problemas con mi Credencial. Nuevo ingreso. Campus Atizapan

Hola, quería saber si en el campus Atizapan ya se pueden tramitar de nuevo las credenciales; apenas entraré en septiembre, pero hace una semana que fui a dejar los documentos que me faltaban, mi asesor me dijo que fuera a sacar mi credencial, pero luego me dijeron que la maquina estaba descompuesta, quería saber si ya puedo ir a sacar mi credencial. Gracias (: