CAMBIO DE 4 años a 3 años por equivocación de asesora

Llevo casi un año pidiéndole a mi director si podía agregar más materias el cual me dijo que no porque mi plan era de 13 cuatrimestres yo desde un inicio pedí el Plan de 3 años  y quiero cambiarlo a 3 ya que 4 nunca lo pedí, la asesora nunca me ayudó en nada no me informo nada

¿A quien debo acudir o que debo hacer? 

De ante mano muchas gracias