¿Cómo puedo restablecer mi acceso al portal de facturación?

Muy buenas tardes, no puedo acceder al portal de facturación Laureate debido a que no recuerdo el usuario y contraseña para acceder ya que los tenía guardados en el navegador y por alguna razón se borraron. Hay manera de que me proporcionen nuevamente esos datos para consultar mis facturas? No encuentro el correo con dichos datos tampoco:(
Mi nombre es Diana Gabriela Díaz García y mi matrícula 19388710