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Preguntas
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Academia
PAGO REALIZADO Y SIGUE APARECIENDO COMO ADEUDO
alguien puede ayudarme, pague mi colegiatura tengo todos los comprobantes y aun sigue apareciendo en sistema quieren que pague nuevamente la cantidad de la colegiatura en su totalidad, ayuda!
Preguntas
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CASA
NO se refleja pago de colegiatura
Buenas tardes. Hace un momento hice el pago de colegiatura de este mes y al estarlo haciendo se cerró espontáneamente la página, sin embargo se me hizo el cargo en mi cuenta del banco y no aparece reflejado en el estado de cuenta de ventanilla en línea. ¿Qué puedo hacer?
Preguntas
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Finanzas
Reembolso
Hola quisiera saber si se puede hacer reembolso de mi cuatrimestre, yo pague completo el cuatrimestre, pero por motivos de fuerza mayor ya no me es posible estudiar, apenas inicie clases llevo solo 1 semana, no se si aún se pueda hacer rembolso total o eso ya no es posible
Preguntas
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Finanzas
Examen extraordinario
Hola buenas tardes quisiera saber cual es el costo de un examen extraordinario de una materia estoy en la carrera de sistemas computacionales y como es el proceso
Preguntas
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Campus Cuitláhuac
Pagos anticipados a meses sin intereses
Hola, ¿saben si puedo hacer el pago anticipado del siguiente cuatrimestre (de contado) a meses sin intereses?La cantidad sí da para que aplique a la promoción, pero en ventanilla virtual no me aparece la opción de los meses, me manda directo al motor de pagos en una exhibición
Preguntas
¿Cómo solicito mi baja definitiva y reembolso?
El pasado 18 de Marzo del 2021 empece proceso de inscripción para maestría, realice el primer pago por concepto de la SEP y de pago de primera colegiatura. Sin embargo después de realizar dicho pago y mandar escaneados mis documentos oficiales me notificaron que tenia que dejar
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Inscripciones y Reinscripciones
Reembolso
Buen día, quisiera realizar un reembolso de mi inscripción, todavía no me dan horarios de clase.
Preguntas
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Finanzas
Quejas a Cuentas por Cobrar en línea
Hola, estoy haciendo mi Seminario de Titulación en Educación, en Octubre de 2022 nos ofertaron que si nos inscribíamos en ese mes nos darían la beca de 30%, un descuento de mil pesos y no pagar la titulación, me inscribí y mi primer pago fue de $5,470, en febrero estuve preguntando en todos lados pa
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Finanzas
Devolución de saldo a favor
Hola, me gustaría que me orientaran ya que tengo un saldo a favor, y llevo 7 meses intentando que me lo devuelvan, tardaron 6 meses en avisarme que el tramite empezaría de nuevo, me hicieron mandar una carta y me dijeron que en 15 días tendría mi devolución y es fecha que no me dan respuestas y solo
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Finanzas
Pedido / aclaración de reinscripción
Buenas tardes, tengo una duda, hace un momento estaba en mi proceso de reinscripción y cuando hice mi pago si me hicieron el cobro pero no me reinscribió, únicamente me hizo el cobro y no aparece ni en saldo a favor ¿Qué procede en este caso?. me podrían bri
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Inscripciones y Reinscripciones
Que pasa si no me inscribo en un cuatrimestre
Hola buenas tardes lo que pasa es que tuve una situación y no a completo para mi colegiatura hay algún problema si no me inscribo para este cuatrimestre
Preguntas
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Educación en Línea
Baja
Buen día, En mayo 2021 inicié una MBA en línea, a las dos semana me tuve que dar de baja por razones de mi trabajo hice todo el trámite (Baja temporal 21399808). Durante el resto del 2021 al 2023 me hablaban diario para que regresara y me ofertaban varios beneficios. Ahora lo que va de éste año,
Preguntas
Devolución de documentación
Buena tarde El motivo del presente es para solicitar una aclaración referente a la devolución de mi documentación. Hace mas de 6 meses me dí de baja de con ustedes por diversos abusos en campus online, me hicieron pagar su cuota de 900 pesos para darme de baja y afortuna
Preguntas
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CASA
Cambio de Campus
Hola buenas tardes, tengo una duda el campus los reyes ofrece solo vespertino para carrera de enfermería y por mis horarios no cumplen las expectativas quisiera saber si al cambiar de campus, el costo de mi colegiatura cambia y mi beca continúa?
Preguntas
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CASA
Factura electrónica
Buenas noches, realice el pago de mi colegiatura de la cuál requiero factura, dónde puedo solicitarla y como acceso ?
Preguntas
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Finanzas
Facturación
Hola, buenas noches. Quería saber, ¿cómo puedo hacerle para obtener mi factura del pago de esta colegiatura? Al final del recibo de pago me viene un usuario y contraseña, busque el portal en la página pero no encontré el apartado que me menciona, entre a un link y me dice que es incorrecto. Mu
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Finanzas
Cuentas por cobrar
Hola buenas tardes, tengo un problema con mi pago de colegiatura que me están cobrando un adeudo anterior que desconozco. Desde principio de mes mandé correo a reinsonl y no he tenido respuesta y cuando los contacto por teléfono no me contesta nadie. Alguien me puede orientar de qué puedo hacer por
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Finanzas
Duda sobre si habra clases el dia de hoy
El día de hoy tengo clases de 8 a 10 de la noche, pero hoy es día festivo mi pregunta es ¿El día de hoy si habrán clases a esa hora, tendría que estar para esa materia que se me impartirá el día de hoy?
Preguntas
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Campus Sur
¿En dónde consulto el contacto de Cuentas por cobrar?
Me podrían brindar el correo de cuentas por cobrar, es decir, el correo de la persona que está como responsable de esa área ya que sus asesores en campus no están capacitados para resolver las dudas que les he planteado?
Preguntas
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Finanzas