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Area de finanzas Marina por telefono

Buenas tardes, mi queja es para el area de finanzas Marina por telefono, no he podido comunicarme desde hace varias semanas, simplemente es una perdida de tiempo marcar por varios minutos y que se corte la llamada. Yo estoy trabajando y no cuento con mucho tiempo para poder estar marcando sin res

Preguntas

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Póliza de Seguro

Quisiera una carta o constancia o incluso copia de la póliza que avale que estoy pagando por el servicio de Protección Escolar, por telefono y correo no ha logrado darme respuesta

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Facturas

Buenas tardes me podrían ayudar, no se a donde dirigirme para poder modificar una factura que es para Sedena, ya mande correo a cuentas por cobrar pero no me quieren dar una solución. Es campus Cuitláhuac

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Pago en línea

Llevo desde ayer intentando pagar mi colegiatura en línea, siempre he utilizado el mismo método de pago y no había tenido problemas. Por lo que he leído no soy la única que tiene el mismo problema para pagar en línea. Espero puedan dar solución lo antes posible a la plataforma 

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Me han puesto una deuda de 7 mil que no me corresponde.

Ingrese a unitec en marzo, un asesor llamado Mario Alexander Cuevas Reyes llevo mi proceso de inscripción y revisación de documentos, me comentó que tendría una beca de 40% y mis colegiaturas serían de 1950, yo psgue8 a tiempo cada mes y le mandaba por whatsapp mis comprobantes. Ya que terminé mi p

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Certificado de Maestría Modalidad Online

Escribí un email el 11 de mayo preguntando por el certificado de maestría, pues ya se cumplieron los 150 días que según UNITEC debe durar el trámite. Respondieron con correo automático diciendo que no es necesario enviar otro correo y que responderían en 48 o 72 horas, no he recibido actualización

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Aclaración de pagos

Hola, en diciembre del 21 me inscribí y pague todo el cuatrimestre completo Cómo "promoción" me cedieron un vale de 1500 + beca del 40% En enero 22 mi asesora académica me contacta para cubrir un extra de 350+ por  qué subieron los costos  A principios de este mes veo cientos de

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Pago no reflejado en la cuenta de unitec

Hice un abono el dia de hoy 06/09/2021. No me dio numero de referencia unitec y me saco de la plataforma. Lo que paso aqui es que si se efectuo el pago de mi banco donde cuento obviamente con la referencia bancaria que lo coteja. Pero en la pagina de unitec no esta ese pago Podrian ayudarme a checar

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Cómo darme de baja en campus sur

Me gustaría saber cómo poder saber cómo darme de baja definitiva y solicitar mis papeles si soy de campus sur

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Urgente pago no reflejado

Necesito de su apoyo ya que realice mi pago de mi colegiatura el pasado 7 de diciembre por un monto de 4919 pesos por medio del portal de Unitec, el cual no sé a visto reflejado y sigue apareciendo como adeudo. Cabe mencionar que este cargo ya fue aplicado a mi cuenta bancaria y a su vez me dice el

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No proceso el pago en la ventanilla virtual

Buenas noches, realicé el pago de protección escolar por medio de la ventanilla virtual y se me cobro a la tarjeta, pero no se reflejo en la ventanilla virtual. Tengo el comprobante donde si se cobro. Necesito que me ayuden porque tengo hasta el 30 de enero para que se refleje. Nombre

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Constancia de no adeudo.

Buen día, estoy iniciando mi tramite de titulación y me solicitan una constancia de no adeudo de cuentas por cobrar y de biblioteca. ¿Por que medio la puedo solicitar? Gracias.

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¿Cómo cancelo mi compra de libros?

La verdad quiero cancelar un libro que compre en ventanilla virtual, porque el libro nunca me apareció en biblioteca virtual, y me dejaron inconcluso el asunto a la hora de consultarlo, afortunadamente todavía no se cobra el cargo ya que lo hice con cargo a favor y si tengo buenas razo

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Cobro indebido por libros no utilizados

mi queja es referente a un cobro que hacen por libros digitales que nunca dieron respuesta para saber como pagar y donde utilizarlos, durante una semana se estuvo enviando correos solicitando ayuda, sin embargo nunca se obtuvo respuesta, por lo cual se tuvieronque comprar los libros de forma física,

Preguntas

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¿Cómo puedo obtener mi factura electrónica?

Le agradeceré me indique a quién debo dirigirme para que liberen, la factura correspondiente al mes de noviembre.Necesito los datos de un Directivo que me de solución, estoy cansada de escuchar los pretextos que ponen en Finanzas, cuando se toman la molestia contestar.Entiendo

Preguntas

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¿Qué hago si no pude concluir mi trámite de reinscripción?

Buenos días realicé mi reinscripción pero al momento de generar pago hubo error y no se completó la reinscripción pero el cargo se hizo a mi tarjrta Me podrían ayudar a cómo solucionarloMi número de cuenta es 19501254

Problemas

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Renuncia al plan de protección escolar

Hola llevo desde el martes queriendo dar de baja mi plan por las mismas razones que no me he podido reinscribir ya marque a todos lados y nadie contesta ya mandé correos y nadie contesta... No puede ser posible que de tantos teléfonos en ni uno solo contesten

Preguntas

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"Constancia de no adeudo" necesaria para el trámite de titulación.

¿Cómo puedo obtener mi "Constancia de no adeudo" necesaria para el trámite de titulación?

Preguntas

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Error en el registro de pago

Buenas noches Buenas tardes, hubo un error al momento en que pague mi colegiatura el 5 de abril en linea. Todo salió bien hasta el ultimo momento, en el que la plataforma me indico en un mensaje que se realizo el pago con éxito, pero que hubo un error al momento de generar el documento de comprobac

Preguntas

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Adeudo

Hola que tal, Soy alumno de unitec campus Atizapán 02527143 (Lic. Economía), el problema que tengo con el depto. de cuentas por cobrar es el siguiente: el cuatrimestre pasado me reinscribí en línea, como suelo hacerlo cada cuatrimestre, pagando el total del mismo en un solo pago, inscribí 5 mate

Problemas

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