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factura

Requiero mi factura del mes de Octubre porque las que están en el portal no me sirven solo indicar mi crédito

Preguntas

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Devolución de saldo a favor

Hola, me gustaría que me orientaran ya que tengo un saldo a favor, y llevo 7 meses intentando que me lo devuelvan, tardaron 6 meses en avisarme que el tramite empezaría de nuevo, me hicieron mandar una carta y me dijeron que en 15 días tendría mi devolución y es fecha que no me dan respuestas y solo

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Cobro indebido por libros no utilizados

mi queja es referente a un cobro que hacen por libros digitales que nunca dieron respuesta para saber como pagar y donde utilizarlos, durante una semana se estuvo enviando correos solicitando ayuda, sin embargo nunca se obtuvo respuesta, por lo cual se tuvieronque comprar los libros de forma física,

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Recibo de pago

Hola,hace dias realice un mi pago de colegiatura mediante una practicaja de bancomer, el cajero me otorgo el comprobante, pero se me extravio, ando necesitando un comprobante o un documento, folio o recibo en donde me indique que ya realice el pago, la verdad es algo urgente ya que mi crédito estudi

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El saldo a favor tarda en abonar?

Hola a todos, quisiera saber si han tenido problemas al abonar dinero para tener saldo a favor. el día de hoy acabo de abonar, se me hizo el cobro pero no aparece por ningún lado. Estoy preocupada, soy del Campus Ecatepec, mande correo y NADA

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Finanzas

Realice mi pago de colegiatura el día Sábado 06 de Noviembre y al día se hoy me aparece que no se va realizado el pago, pero el dinero si fue retirado de la tarjeta, ¿Que puedo hacer en ese caso?

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Pago en línea

Llevo desde ayer intentando pagar mi colegiatura en línea, siempre he utilizado el mismo método de pago y no había tenido problemas. Por lo que he leído no soy la única que tiene el mismo problema para pagar en línea. Espero puedan dar solución lo antes posible a la plataforma 

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Fallo para pagar en línea

Intenté hacer el pago de mi colegiatura, y no me deja realizarlo.. El banco me confirmó que no tengo problemas con ellos. Los de soporte de la ventanilla virtual solo me dijeron que lo intentará en otro navegador y tampoco funcionó. Por lo que veo varias personas tienen el mismo problema y no resuel

Preguntas

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Dudas colegiaturas

Hace poco entré a la universidad y hubo algo que me llamó la atención, tengo un par de dudas respecto a las colegiaturas. La primera por qué en el mismo cuatrimestre me aumentó la colegiatura de repente? Y por qué no hay montos fijos en las colegiaturas como en otras universidades?

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Dudas colegiaturas

Hace poco entré a la universidad y hubo algo que me llamó la atención, tengo un par de dudas respecto a las colegiaturas. La primera por qué en el mismo cuatrimestre me aumentó la colegiatura de repente? Y por qué no hay montos fijos en las colegiaturas como en otras universidades?

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